YES24 등록 한 상품권 환불 가능한가?

공연 예매를 하다 보면 YES24를 자주 이용 하곤 합니다. 현금은 큰 문제가 없는데 가끔 상품권을 사용해서 예매를 진행할 때가 있는데요, 오늘은 YES24 상품권 환불 가능 여부에 대해 한번 알아보겠습니다.

YES24 상품권 환불 가능한가?

결론부터 말하자면 가능합니다!

단 몇 가지 조건을 충족했을 경우에만 가능한데, 아래 내용을 살펴보시고 먼저 내가 해당하는 경우는 없는지 확인해 주세요

위 내용을 정리해 보면 이미 상품권을 사용했어도 잔액이 있다면 모두 환불이 가능하다, 단 상품권 사용 하지 않았을 경우엔 수령 후 10일을 넘기지 않는 것이 매우 중요 합니다.

그렇다면 이번엔 상품권 환불 방법에 대해 알아보겠습니다. 스마트폰과 데스크탑 모두 진행 가능하니 편한 방법으로 따라 해 주세요

자신의 스마트폰 기종에 맞게 YES24 앱을 다운 받아 주세요. 그 다음은 YES24앱에 로그인 한 뒤 마이페이지 → 주문내역 → 내역에서 취소 및 환불 진행을 하시면 됩니다.

데스크탑도 스마트폰과 크게 다르진 않습니다. 로그인 하신 뒤 홈페이지 우측 상단에 위치한 마이페이지를 클릭 하신 뒤 취소 및 환불 진행을 하시면 됩니다.

만약 스마트폰 또는 컴퓨터를 활용하는 게 어려우신 분들은 YES24 고객센터에 전화해서 1:1 문의를 하는 방법이 있습니다. 전화해서 그냥 내가 예약한 내용에 대해 환불을 원한다고 말하면 아무리 늦어도 하루 안에 환불을 받을 수 있습니다.

YES24는 사업부 별로 고객센터 번호가 다릅니다. 아래 내용에 따라 자신이 환불이 필요한 사업부에 전화를 하시면 됩니다.